10 tâches à déléguer pour réussir votre lancement de produit

Votre landing page produit doit être parfaite pour convaincre vos visiteurs. Alors, pourquoi ne pas vous offrir les services d’une assistante qui propose des services de conception ou d’optimisation de site web ? L’assistante peut :

• Ajouter des visuels et des vidéos : elle intègre des images et vidéos explicatives ou promotionnelles sur votre site.
• Optimiser le contenu SEO : elle enrichit les textes (titres, accroches, descriptions) avec les mots-clés pertinents pour attirer du trafic qualifié.
• Vérifier la fonctionnalité : elle teste tous les liens (formulaires d’inscription, boutons d’achat, téléchargements, etc.) pour s’assurer qu’ils fonctionnent sans accroc.

Au moment du lancement, votre site reste fluide, clair et prêt à convertir vos visiteurs en clients.

Si vous organisez un webinaire ou offrez un accès anticipé à votre produit, votre assistante virtuelle veille à ce que tout se déroule sans accroc :

• Création du formulaire d’inscription : elle met en place le formulaire en ligne et gère la base de données des participants.
• Envoi des confirmations et rappels : elle programme et envoie des e-mails automatiques pour confirmer l’inscription et rappeler aux inscrits la date de l’événement.
• Filtrage des participants : elle identifie et sélectionne les profils pertinents (VIP, influenceurs, clients stratégiques) pour s’assurer que seuls les meilleurs prospects soient retenus.

Ainsi, vous offrez une expérience soignée à vos contacts clés, tout en maîtrisant le nombre de participants et leur qualité.

Après le lancement, les questions affluent : utilisation du produit, compatibilité, service après-vente… Votre assistante virtuelle prend en charge le premier niveau de support :

• Collecte des demandes : elle regroupe les requêtes clients reçues par e-mail ou chat et les classe par ordre de priorité.
• Réponses aux questions fréquentes : elle envoie des réponses automatiques ou pré-rédigées (FAQ, guide d’utilisation) pour traiter les demandes courantes.
• Escalade des cas complexes : seuls les problèmes spécifiques ou critiques sont transmis à votre équipe technique ou commerciale.

Vous garantissez ainsi un service client réactif et professionnel, sans vous submerger, renforçant la satisfaction de vos premiers acheteurs.

Après le lancement, vous devez mesurer l’impact pour ajuster votre stratégie. Votre assistante virtuelle vous aide à :

• Compiler les données clés : elle rassemble les chiffres de ventes, d’inscriptions, de trafic web, de taux d’ouverture d’e-mails, etc.
• Réaliser un tableau de bord clair : elle présente vos indicateurs de performance (taux de clic, taux de conversion, panier moyen, etc.) dans un rapport synthétique.
• Identifier les opportunités : elle met en évidence les points forts et les axes d’amélioration à partir des résultats obtenus.

Vous disposez d’une vision précise de la performance de votre lancement, pour prendre des décisions éclairées plutôt que de vous fier aux impressions.

Un lancement ne s’arrête pas au jour J. Pour prolonger l’élan, pensez à organiser un événement post-lancement (webinaire de retour d’expérience, session de questions/réponses en live…). Votre assistante virtuelle :

• Planifie l’événement : elle fixe la date et l’outil de diffusion (Zoom, Teams, etc.) et organise le programme.
• Envoie des invitations et rappels : elle sélectionne les destinataires (clients, prospects, partenaires), envoie les invitations et relance les absents.
• Gère la technique le jour J : elle envoie le lien de connexion, modère le chat en direct et assure le bon déroulement de la session.

Ce temps d’échange renforce l’engagement de votre communauté, répond en direct à leurs questions et crée un lien durable avec votre marque.

Après le lancement, vos supports évoluent pour rester efficaces. Votre assistante virtuelle peut :

• Actualiser les documents existants : elle met à jour les fiches produit, brochures ou pages web avec les nouvelles informations ou visuels recueillis.
• Créer de nouveaux visuels promotionnels : elle conçoit des images pour vos campagnes post-lancement (newsletters, bannières, posts sur les réseaux sociaux).
• Archiver les anciennes versions : elle organise le stockage des documents pour garder un historique clair et éviter toute confusion.

Vos supports marketing restent ainsi cohérents et performants, toujours alignés avec les retours du terrain et vos objectifs du moment.